效益:
使用自動售票機可改善票務柜臺的運作效率,降低等候時間及增加現場購票數量,進而提高客戶服務滿意度。

每當熱門電影上映時,都會有數千名電影愛好者選擇在上映當周前往電影院觀賞。若電影院票務人員不足,經常會大排長龍,使開場時間延誤。
解決方案:
將TSC的TDP-247與自動售票機整合后,電影院可加速劃位及購票的處理過程。客戶不需在票務窗口排隊等候,只要使用自動觸控屏幕購票即可。使用信用卡付款后,售票機會自動打印出電影票。系統可在很短時間內連接信用卡數據中心來處理交易。(聯機時,屏幕上會顯示下列訊息:「請稍候,系統正在處理您的交易。」) 客戶使用自動售票機能更快速購得電影票,無需在票務柜臺前排隊等候,也可將電影票銷售與戲院管理整合在一起。