TSC TTP - 244 PLUS 條碼打印機(jī)的兩個(gè)綠燈都是亮的,根據(jù)網(wǎng)上說的查看機(jī)器故障,說明機(jī)器是好的,就是打印不出。因?yàn)槭?USB 接口,有說可能是接口弄錯(cuò)了,但是在打印的時(shí)候無論選擇哪個(gè)都不工作是什么情況?打印的時(shí)候提示 1772 錯(cuò)誤,Teklynx LabelView 不支持這臺(tái)打印機(jī)是什么情況?
正如您在問題中提到的,TSC TTP - 244PLUS 打印機(jī)本身狀態(tài)良好,打印不出是軟件方面的問題,并非接口問題,而是軟件與驅(qū)動(dòng)的兼容性出現(xiàn)了狀況。
Teklynx LabelView 條碼打印軟件是工業(yè)上常用的
標(biāo)簽設(shè)計(jì)軟件,它依靠自身內(nèi)部自帶驅(qū)動(dòng)進(jìn)行打印,并且處于不斷升級的過程中,每次升級都會(huì)增添新功能以及支持更多打印機(jī)型號。在早期版本的 LabelView 中,并不支持 TSC 條碼打印機(jī)。所以,您大概率是安裝了早期版本的 LabelView,同時(shí)安裝了一個(gè)自認(rèn)為可用但實(shí)際不匹配的驅(qū)動(dòng)程序,進(jìn)而導(dǎo)致無法打印。
- 升級 LabelView 條碼打印軟件:
LabelView 從 9.0 版本之后才開始支持 TSC 條碼打印機(jī)。所以您需要將 LabelView 升級到 9.0 以上的版本,目前市場上在售的有 LabelView2012 和 LabelView10.0。 - 更換條碼打印軟件:
TSC TTP244Plus 隨機(jī)自帶的 Ultra 版本軟件是 Bartender。您可以使用 Bartender 條碼打印軟件來替代 LabelView 條碼打印軟件 。