TSC TTP - 244 條碼打印機按打印沒反應,打印機開機后,調試紙張動作一切正常。同時 power 和 on line 兩個指示燈都是亮的綠燈,沒有紅燈亮。就是在按下打印后,機器一點反應都沒有,而且剛才還正常打印,重新開機打印時卻出現這個問題,條碼機是 USB 接口的,該怎么辦呢?
根據描述,可判斷 TTP - 244 打印機本身大概率無故障,以下按照原因可能性從大到小進行分析:
- 軟件驅動設置問題:
- 確認軟件是否選擇了 TTP - 244 的驅動。有些系統軟件需將驅動設置為默認打印機才能打印,所以要檢查是否因驅動選擇不正確,導致打印機無響應。
- USB 連接方式問題:
- 查看 USB 接口是否使用了集線器。建議 TTP - 244 使用計算機上獨立的 USB 接口,避免采用集線器共享模式,因為共享模式可能引發通信問題,影響打印機正常工作。
- USB 接口底層驅動問題:
- 可能是 USB 接口底層驅動損壞。可嘗試更換一個 USB 接口,然后重裝驅動;若此方法無效,可考慮重裝 Windows 系統。
- 計算機 USB 口問題:
- 若重裝 Windows 系統后,打印機仍無法使用,可通過更換計算機來判斷是否為原計算機的 USB 口損壞。若在其他計算機上打印機能正常工作,說明原計算機的 USB 口存在問題,需維修或更換。
- 打印機 USB 接口損壞:
- 若更換不同電腦后,TTP - 244 的 USB 口依舊無法打印,那么很可能是 TTP - 244 自身的 USB 接口損壞,這種情況需將打印機返回維修。